Allgemeine Geschäftsbedingungen
Effective
1. Annahme
Mit der Anlage eines Overwise-Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen AGB zu. Wenn Sie Overwise im Namen eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen an diese AGB zu binden.
2. Konto & Zugriff
Sie authentifizieren sich per Google- oder Microsoft-OAuth. Sie sind für die Sicherheit des verknüpften Kontos verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht teilen oder den Dienst ohne Autorisierung nutzen, um auf das Konto einer anderen Person zuzugreifen.
3. Zulässige Nutzung
Sie dürfen Overwise nur für rechtmäßige Outbound-Kommunikation nutzen. Sie verpflichten sich, alle anwendbaren Gesetze einzuhalten — einschließlich CAN-SPAM, DSGVO und lokaler Anti-Spam-Regelungen — zusätzlich zu den Schutzmechanismen, die Overwise in Ihrem Namen anwendet (automatisch eingefügte Unsubscribe-Header, Suppression bei negativer Antwort, Postfach-Warmup, Bounce-Auto-Pause). Compliance liegt auch in Ihrer Verantwortung.
Sie dürfen Overwise nicht nutzen, um unaufgeforderten Spam außerhalb Ihres angegebenen ICP zu senden, Empfänger zu belästigen oder zu bedrohen, pornografische oder betrügerische Inhalte zu senden oder illegale Aktivitäten zu fördern. Bei klaren Verstößen können wir Ihr Konto sperren.
4. Abonnement & Abrechnung
Overwise ist ein kostenpflichtiger Abo-Dienst. Pläne, Preise und Limits sind auf der Preisseite dokumentiert. Sie stimmen dem in der App zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigten Plan und Preis zu.
Optionale gemessene Overage gilt nur, wenn Sie sie aktivieren (standardmäßig aus). Overage ist hart bei 2× dem Lead-Limit Ihrer Stufe gedeckelt, sodass Sie keine unkontrollierten Gebühren riskieren. Wir rechnen über Stripe ab; Zahlungsausfälle können den Versand bis zur Klärung pausieren.
5. Kündigung
Sie können jederzeit über die In-App-Billing-Seite kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuell bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie den Zugang. Ihre Daten verbleiben 30 Tage nach Kündigung nur lesend, dann werden sie hart gelöscht (siehe Datenschutzerklärung).
Wir können Ihr Konto bei wesentlichem Verstoß gegen diese AGB kündigen oder sperren — mit Hinweis und angemessener Gelegenheit zur Heilung, sofern der Verstoß nicht schwerwiegend ist.
6. Gewährleistung & Haftungsbegrenzung
Overwise wird „wie besehen" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Dienst, keinen fehlerfreien Betrieb und keine bestimmten Outbound-Conversion-Ergebnisse.
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden.
7. Änderungen
Wir können diese AGB mit angemessener Ankündigung aktualisieren (in der Regel 30 Tage für wesentliche Änderungen, per E-Mail und In-App-Banner kommuniziert). Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme.
8. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht von [Gerichtsstand TBD durch Counsel-geprüfte Fassung]. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von [Gerichtsstand TBD] entschieden. Nichts in diesen AGB beschränkt unabdingbare Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach Ihrem örtlichen Recht zustehen.